Los sitios de comercio electrónico que permiten reservar citas o calendarios son plataformas que integran la funcionalidad de gestión de horarios con la venta de servicios o productos. Estos sitios suelen estar diseñados para profesionales y empresas que necesitan organizar y gestionar su tiempo, como consultorías, clínicas, spas, gimnasios, peluquerías, entrenadores personales, y más.
Aquí tienes un desglose de cómo funcionan y algunos ejemplos:
Características comunes:
- Reserva de Citas: Los usuarios pueden ver la disponibilidad en tiempo real y reservar una cita o servicio a través de un calendario interactivo.
- Pagos en Línea: Integración de pasarelas de pago como PayPal, Stripe o sistemas de pago con tarjetas, para cobrar por el servicio reservado.
- Recordatorios Automatizados: Envío de correos electrónicos o mensajes de texto para confirmar las reservas y recordar a los clientes sobre sus próximas citas.
- Cancelaciones y Reprogramaciones: Funcionalidad para que los usuarios puedan modificar o cancelar sus citas de forma autónoma.
- Gestión de Personal: Permite a empresas con varios empleados o prestadores de servicios gestionar la disponibilidad de cada uno.
- Integración con Calendarios Externos: Sincronización con Google Calendar, Outlook, o Apple Calendar para evitar conflictos y ofrecer más flexibilidad.